Centro de ayuda de HubCoach: guías para usar HubCoach dentro de HubSpot
Aquí encuentras cómo usar HubCoach de Revenue Hub Latam, la extensión de Chrome y app web que lleva los criterios de tu equipo al registro de HubSpot. Hay artículos para administradores que conectan el portal y crean reglas, procesos y contenido; para jefaturas que asignan planes y miden la lectura; y para ejecutivos y agentes que trabajan los avisos del día. Cada artículo trae pasos, un ejemplo y qué tener en cuenta.
- 38 artículos
- Español e inglés
- Actualizado el 4 de octubre de 2026

- 1Instala, conecta y actualiza la extensión de Chrome
- 2Crea tu primera regla útil
- 3Trabajar los registros que necesitan atención
¿Qué artículos necesitas según tu rol?
Los artículos están ordenados por quién los usa. Empieza por el tuyo y sigue los enlaces de cada uno.

RevOps y administradoresCrear y publicar
Reglas, procesos, conocimiento y tours guiados para tu equipo.
13 artículos
Jefaturas y administradoresEquipo y permisos
Conexión, accesos, anuncios y estadísticas de lectura.
7 artículos- Todo el equipo
Si algo no aparece
Avisos, artículos e imágenes que no se ven donde esperabas.
3 artículos
¿Por dónde empiezo con HubCoach?
Instalar la extensión, crear la primera regla y elegir qué conviene crear.
- Primeros pasos
Retomar tu trabajo donde lo dejaste
Empieza el día con tus próximos pasos, ayuda reciente y novedades del equipo.
2 min de lecturaLeer el artículo - Primeros pasos
Crea tu primera regla útil
Empieza con un próximo paso faltante y comprueba qué recibirá tu compañero.
2 min de lecturaLeer el artículo - Primeros pasos
Instala, conecta y actualiza la extensión de Chrome
Lleva la ayuda a HubSpot y mantén al día la versión instalada.
2 min de lecturaLeer el artículo - Primeros pasos
¿Creo una regla, proceso, artículo o plan de acción?
Elige según el trabajo que quieres facilitar.
2 min de lecturaLeer el artículo
¿Cómo uso HubCoach en el trabajo diario?
Avisos, planes, tours y artículos dentro del registro donde trabajas.
- Trabajo diario en HubSpot
Trabajar los registros que necesitan atención
Convierte un aviso en una próxima acción clara sin salir de HubSpot.
2 min de lecturaLeer el artículo - Trabajo diario en HubSpot
Asignar y completar un plan de acción concreto
Dale a una persona un resultado claro, pasos y una fecha objetivo.
2 min de lecturaLeer el artículo - Trabajo diario en HubSpot
Continúa un plan desde el registro en el que trabajas
Encuentra tu próximo paso junto al negocio, contacto, empresa o ticket.
2 min de lecturaLeer el artículo - Trabajo diario en HubSpot
Entiende una fecha de cierre roja
Un negocio abierto con fecha vencida necesita actualizar su pronóstico.
2 min de lecturaLeer el artículo - Trabajo diario en HubSpot
Configura recordatorios útiles para Marketing
Prepara contactos y traspasos usando los datos que realmente existen en tu portal.
2 min de lecturaLeer el artículo - Trabajo diario en HubSpot
Configura recordatorios útiles para Servicio al Cliente
Guía la clasificación, seguimiento, escalamiento y resolución de tickets.
2 min de lecturaLeer el artículo - Trabajo diario en HubSpot
Guarda un tablero para tu revisión diaria
Vuelve al mismo portal, objeto y selección de reglas sin configurarlos cada vez.
2 min de lecturaLeer el artículo - Trabajo diario en HubSpot
Corrige, pospón o reporta una señal
Elige una respuesta que refleje lo que realmente ocurrió.
2 min de lecturaLeer el artículo - Trabajo diario en HubSpot
Filtra, edita y revisa un plan de acción existente
Encuentra el trabajo asignado y mejora sus instrucciones sin crear otro plan.
2 min de lecturaLeer el artículo - Trabajo diario en HubSpot
Encuentra un artículo útil mientras atiendes un ticket
Consulta instrucciones sugeridas sin salir del ticket que estás revisando.
2 min de lecturaLeer el artículo - Trabajo diario en HubSpot
Sigue un tour guiado dentro de HubSpot
Deja que HubCoach señale cada control mientras tú haces el trabajo.
2 min de lecturaLeer el artículo
¿Cómo administro el equipo, los permisos y la medición?
Conexión con HubSpot, accesos, anuncios, estadísticas y señales automáticas.
- Equipo, permisos y medición
Compartir una novedad y confirmar su lectura
Entrega una actualización breve al equipo en el momento y lugar adecuados.
2 min de lecturaLeer el artículo - Equipo, permisos y medición
Ver si tus guías se están utilizando
Usa la actividad de lectura para mejorar el material que recibe tu equipo.
2 min de lecturaLeer el artículo - Equipo, permisos y medición
Elegir cómo verá la ayuda tu equipo
Entiende qué cambia una opción antes de activarla o desactivarla.
2 min de lecturaLeer el artículo - Equipo, permisos y medición
Conectar la cuenta correcta y dar acceso al equipo
Comprueba qué puede leer la conexión y quién puede utilizarla.
2 min de lecturaLeer el artículo - Equipo, permisos y medición
Entiende lectura, escritura y definiciones de campos
Comprueba qué puede hacer la conexión antes de investigar un aviso.
2 min de lecturaLeer el artículo - Equipo, permisos y medición
¿Por qué una persona ve contenido y otra no?
Revisa publicación y acceso en el orden correcto.
2 min de lecturaLeer el artículo - Equipo, permisos y medición
Administra las señales automáticas en HubSpot
Habilita las reglas por categoría, para la organización o un portal conectado.
2 min de lecturaLeer el artículo
¿Qué hago si algo no aparece?
Comprobaciones rápidas cuando falta un aviso, un artículo o una imagen.
- Si algo no aparece
Encontrar ayuda si algo no aparece
Estas comprobaciones rápidas explican por qué puede faltar un aviso o artículo.
2 min de lecturaLeer el artículo - Si algo no aparece
Usa HubCoach en Classic y en la experiencia nueva
Encuentra la franja azul y las acciones de edición en ambos diseños de HubSpot.
2 min de lecturaLeer el artículo - Si algo no aparece
Añade imágenes, GIFs, videos y detalles desplegables
Mantén corta la instrucción principal y deja los ejemplos a mano.
2 min de lecturaLeer el artículo
¿Qué más te puede servir?
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Si ya usas HubCoach, reporta lo que no funciona en Reportes de fricción, dentro de la app, para que quien mantiene tus reglas y contenido lo revise. Si todavía no lo usas, postula a la lista de espera.
También puedes escribirnos a contacto@revenuehublatam.com.
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