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¿Por qué una persona ve un contenido de HubCoach y otra no?

Revisa publicación y acceso en el orden correcto. Casi siempre la respuesta está en el estado del contenido o en el portal de la persona.

  • Para administradores
  • 2 min de lectura
  • Actualizado el 4 de octubre de 2026
Equipo, permisos y mediciónEn resumen
Dónde
App web · Organización
Para
Para administradores
Pasos
5 pasos
Tiempo
2 min

¿Qué pasos sigues?

  1. Comprueba que ambas personas estén en la organización de HubCoach esperada y tengan HubCoach habilitado.
  2. Revisa si el elemento está publicado o es un borrador.
  3. El contenido personal pertenece a su autor. El compartido sigue su audiencia y portal.
  4. Para trabajo vinculado al CRM, revisa el portal y alcance de registros de cada persona.
  5. Mover un artículo a una base compartida no amplía su visibilidad. Revisa el propio artículo.

¿Cómo se ve con un ejemplo?

  • Ejemplo

    Un administrador ve un borrador que puede editar; un representante solo recibe instrucciones publicadas disponibles para él.

¿Qué conviene tener en cuenta?

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