Tu marketplace genera millones en leads, pero no puedes ver qué cliente se está yendo ni por qué
Marketplaces inmobiliarios y plataformas de gestión operan con datos fragmentados entre CRM, planillas y herramientas desconectadas. Revenue Hub unifica tu operación B2B y B2C en una sola fuente de verdad para que dejes de reaccionar y empieces a anticipar.
Los desafíos que conocemos
Porque ya los hemos resuelto con empresas como la tuya.
Silos de datos y cero trazabilidad
CRM legado, herramientas de email, bases de producto y planillas financieras desconectadas. Pierdes la trazabilidad completa del ciclo de vida del cliente: desde prospección hasta post-venta, nadie tiene la foto completa.
Gestión de churn reactiva y manual
La retención se gestiona en hojas de cálculo desconectadas del CRM. No hay alertas tempranas de riesgo ni forma de cuantificar el monto en fuga en tiempo real. Cuando te enteras que un cliente se va, ya se fue.
Arquitectura de datos inconsistente
No hay definición clara entre Producto, Proyecto y Contrato. La venta se registra como un monto global, perdiendo la granularidad para entender qué proyecto específico se da de baja o renueva.
Marketing y Ventas se sabotean sin querer
Para optimizar costos de licencias se borran contactos masivamente, eliminando el historial de interacciones. El equipo comercial queda ciego respecto al comportamiento previo de los prospectos.
Marketplace inmobiliario líder en LATAM
Scale-up consolidada con cientos de miles de contactos y decenas de miles de propiedades activas. Operaban con datos dispersos entre CRM legado, herramientas de email y planillas manuales. La retención se gestionaba reactivamente y no podían distinguir si una baja era parcial (un proyecto) o total (el cliente completo).
Unificación completa de marketing, ventas y post-venta en una ficha única por empresa. Estandarización de miles de productos en elementos de línea con granularidad por tipo (Plan, Proyecto, Bolsa de Publicidad). Pipeline de retención con visibilidad en tiempo real del monto en riesgo, motivo de baja y resultado de gestión.
“Pasar de sentir que se nos iban los clientes a ver en tiempo real qué proyecto específico está en riesgo y por qué, cambia completamente la conversación entre Ventas, Finanzas y Producto. La data dejó de ser un reporte forense para convertirse en un disparador de acción inmediata.”
¿Por qué Revenue Operations para PropTech?
Jerarquías de entidad complejas
Holding > Razón Social > Proyecto > Unidad. Un contrato puede abarcar múltiples proyectos y una baja puede ser parcial. Revenue Operations diseña la arquitectura para que la facturación y el churn reflejen esta realidad.
Modelos de venta híbridos
Suscripción recurrente para corredoras y venta transaccional para inmobiliarias requieren pipelines diferenciados pero reportería financiera unificada. Sin esta arquitectura, el MRR es un misterio.
B2C que alimenta al B2B
Los leads de usuarios buscando casas son tu producto B2B. La calidad y trazabilidad de esos leads impacta directamente la retención del cliente corporativo. Revenue Operations conecta ambos mundos.
Revenue Operations para PropTech y marketplaces inmobiliarios en LATAM
Los marketplaces inmobiliarios y plataformas PropTech en Latinoamérica operan una de las estructuras comerciales más complejas del ecosistema B2B: gestionan simultáneamente la adquisición de tráfico masivo (B2C), contratos corporativos con inmobiliarias y corredoras (B2B), y modelos de ingreso que combinan suscripción recurrente con venta transaccional. Sin una arquitectura de datos unificada, esta complejidad se convierte en caos operativo.
Revenue Hub trabaja con plataformas PropTech líderes en LATAM unificando su operación comercial completa. Nuestra experiencia incluye la estandarización de catálogos de productos con miles de registros, la implementación de pipelines de retención con visibilidad en tiempo real del churn por proyecto, y la integración de señales de comportamiento del usuario para gatillar acciones comerciales automáticas — como detectar intención de cancelación antes de que ocurra.
En un sector donde un solo contrato puede abarcar múltiples proyectos, donde una baja puede ser parcial y no total, y donde la calidad de los leads B2C determina la retención del cliente B2B, la improvisación operativa tiene un costo financiero enorme. Revenue Hub construye la fuente única de verdad que conecta Marketing, Ventas, Customer Success y Finanzas para que la data deje de ser un reporte forense y se convierta en un disparador de acción inmediata.
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