Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Revenue Hub Latam, recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Solicitas nuestros servicios o diagnóstico gratuito
• Te suscribes a nuestro newsletter
• Participas en nuestros webinars o eventos
• Nos contactas a través de formularios web o email

Tipos de información que recopilamos:

• Información personal: Nombre, email, teléfono, empresa, cargo
• Información de la empresa: Nombre de la empresa, industria, tamaño, desafíos comerciales
• Información técnica: Dirección IP, país aproximado, tipo de navegador y dispositivo
• Navegación y atribución: Páginas visitadas, origen del tráfico, parámetros UTM y el identificador de HubSpot (hubspotutk), que usamos para vincular tu consulta con la campaña por la que llegaste. Solo se recopila si aceptas las cookies correspondientes.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar nuestros servicios de consultoría
• Realizar diagnósticos estratégicos personalizados
• Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
• Enviar contenido educativo relevante
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores que procesan datos por encargo nuestro: HubSpot (CRM, formularios y chat), Google (Analytics 4 y Ads), Meta, Microsoft Clarity, Mautic, PostHog, Supabase (contenido del blog) y Netlify (alojamiento). Cada uno trata los datos solo para las finalidades descritas en esta política.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales

4. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies propias y de terceros para operar el sitio, entender cómo se usa y medir nuestras campañas. La primera vez que entras te mostramos un banner de consentimiento donde puedes aceptarlas todas, rechazarlas o elegir categoría por categoría. Salvo las necesarias, ninguna cookie se activa hasta que la autorizas.

Categorías que puedes controlar

• Necesarias: Permiten el funcionamiento básico del sitio, los formularios y recordar tu decisión sobre cookies. No se pueden desactivar.
• Analíticas: Nos muestran qué páginas se visitan y cómo se navega, para mejorar el sitio.
• Publicidad: Permiten medir nuestras campañas y mostrar anuncios más relevantes fuera del sitio.
• Funcionalidad: Habilitan el chat, la reserva de reuniones y recordar tus datos en formularios.

Herramientas y cookies que utilizamos

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento con el botón «Configuración de cookies» que está al final de cualquier página. El cambio se aplica de inmediato y no afecta la licitud del tratamiento anterior.

Adicionalmente, puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que si bloqueas las necesarias, algunas partes del sitio pueden dejar de funcionar.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos descritos en esta política
• Satisfacer requisitos legales, contables o de reporte
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tu información personal
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información
• Portabilidad: Recibir tu información en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu jurisdicción. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.

11. Extensiones de Chrome — HubSpot Code Inspector

Información General

"HubSpot Code Inspector" es una extensión gratuita para Google Chrome desarrollada por Revenue Hub Latam. Esta sección describe las prácticas de privacidad y manejo de datos específicas de esta extensión.

Datos que Accede la Extensión

Para cumplir su función de diagnóstico, la extensión accede a la siguiente información únicamente en la pestaña activa del navegador cuando el usuario la ejecuta:

• Encabezados HTTP: Lee los headers Content-Security-Policy (CSP) de la página activa para verificar compatibilidad con HubSpot.
• Solicitudes de red: Monitorea las solicitudes HTTP realizadas a dominios de HubSpot (hs-scripts.com, hsforms.net, hubspot.com, etc.) para determinar cuáles se cargan correctamente y cuáles son bloqueadas.
• Elementos del DOM: Inspecciona los scripts, formularios, iframes y meta tags presentes en la página para detectar la presencia de HubSpot, Google Tag Manager y otros pixels de marketing.
• Cookies: Verifica la existencia de cookies de tracking de HubSpot (__hstc, hubspotutk, __hssc, __hssrc) en la página activa.
• Almacenamiento local: Verifica que localStorage y sessionStorage estén disponibles y no bloqueados.
• Variables JavaScript globales: Detecta la presencia de objetos globales como _hsq, hbspt, fbq, gtag, ttq y otros para identificar pixels y trackers instalados.

Datos que NO Recopilamos

La extensión no recopila, transmite, almacena ni comparte ningún tipo de dato personal o de navegación. Específicamente:

• No se envían datos a servidores externos. Toda la inspección ocurre localmente en el navegador del usuario. La extensión no realiza ninguna solicitud HTTP a servidores de Revenue Hub Latam ni de terceros.
• No se recopila información personal como nombres, emails, contraseñas, datos financieros ni historial de navegación.
• No se rastrea la actividad de navegación. La extensión solo analiza la página cuando el usuario la activa manualmente haciendo clic en su ícono.
• No se comparte información con terceros. Ningún dato es enviado a servicios de analytics, publicidad o cualquier otro tercero.
• No se usa código remoto. Todo el código de la extensión está empaquetado localmente y no se descarga ni ejecuta código externo.

Almacenamiento Local

La extensión utiliza chrome.storage.local exclusivamente para almacenar:

• Un contador numérico de inspecciones realizadas (para mostrar sugerencias de uso).
• Una preferencia booleana de si el usuario descartó el banner de feedback.

Estos datos son anónimos, se almacenan localmente en el navegador del usuario, y pueden ser eliminados en cualquier momento desinstalando la extensión.

Permisos de la Extensión

La extensión solicita los siguientes permisos del navegador, cada uno con una justificación específica:

Actualizaciones

Cualquier cambio en las prácticas de privacidad de la extensión será reflejado en esta sección y la fecha de actualización será modificada al inicio de esta política.

12. Extensión de Chrome: HubSpot Outlook Tracker — Revenue Hub

Última actualización: Febrero 2026

1. Descripción de la Extensión

HubSpot Outlook Tracker es una extensión de Chrome desarrollada por Revenue Hub Latam que activa automáticamente el complemento de HubSpot Sales al redactar correos en Outlook Web, asegurando que el tracking de correos esté siempre habilitado sin intervención manual del usuario.

2. Información que Recopila la Extensión

La extensión almacena únicamente datos locales en el navegador del usuario mediante la API chrome.storage.sync. No se recopila, transmite ni almacena información en servidores externos.

Los datos almacenados localmente incluyen:

• Preferencias de configuración: Estado de activación (on/off), preferencia de colapso automático del panel, idioma seleccionado (español/inglés)
• Contador de correos enviados: Un número entero que registra la cantidad de correos enviados para determinar cuándo mostrar la solicitud de evaluación. No se almacena el contenido, destinatarios ni metadatos de los correos.
• Evaluación del usuario: Calificación en estrellas y comentario opcional proporcionados voluntariamente por el usuario sobre la extensión

3. Información que NO Recopila la Extensión

La extensión NO recopila, lee, almacena ni transmite:

• Contenido de correos electrónicos
• Direcciones de correo de remitentes o destinatarios
• Archivos adjuntos
• Contactos o listas de direcciones
• Credenciales de acceso o contraseñas
• Historial de navegación fuera de Outlook Web
• Información personal identificable
• Datos hacia servidores de Revenue Hub Latam o terceros

4. Permisos Utilizados

La extensión requiere los siguientes permisos de Chrome, cada uno con un propósito específico:

• storage: Guardar las preferencias del usuario (activado/desactivado, idioma, evaluación) localmente en el navegador
• activeTab: Detectar si la pestaña activa es una página de Outlook Web y comunicarse con el script que monitorea las ventanas de redacción
• Host permissions (dominios de Outlook): Inyectar el script que detecta ventanas de redacción y activa automáticamente el botón del complemento de HubSpot Sales. La extensión solo opera en dominios de Outlook Web (outlook.live.com, outlook.office.com, outlook.office365.com, outlook.cloud.microsoft)

5. Uso de Datos por Terceros

La extensión no comparte datos con terceros. No utiliza Google Analytics, no realiza llamadas a APIs externas, y no transmite información fuera del navegador del usuario.

6. Almacenamiento y Seguridad

Todos los datos se almacenan localmente en el navegador del usuario a través de chrome.storage.sync, lo que permite sincronización entre dispositivos del mismo usuario mediante su cuenta de Google Chrome. Revenue Hub Latam no tiene acceso a estos datos.

El usuario puede eliminar todos los datos almacenados por la extensión en cualquier momento:

• Desinstalando la extensión desde chrome://extensions/
• Limpiando los datos del sitio desde la configuración de Chrome

7. Menores de Edad

La extensión no está dirigida a menores de 18 años y no recopila información de menores.

8. Cambios a esta Política

Cualquier cambio a esta política de privacidad será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos: