Centro de ayuda
Centro de ayuda de Teamwork: guías para usar Teamwork sobre HubSpot
Aquí encuentras cómo funciona Teamwork, la aplicación de Revenue Hub Latam para gestionar equipos comerciales sobre HubSpot. Hay guías para administradores que conectan el portal y eligen a las personas, para líderes que activan conductas, hacen coaching y preparan la revisión semanal, y para ejecutivos que trabajan sus prioridades del día. Cada guía explica qué hace la aplicación, qué decide tu equipo y qué no hace Teamwork.
¿Por dónde empiezo con Teamwork?
Qué hace Teamwork, cómo se conecta a HubSpot y quién ve qué.
- Cómo funciona el circuito de seis pasosCómo trabaja Teamwork sobre HubSpot en seis pasos: observar, seleccionar, actuar, verificar, aprender y sostener. Qué hace la aplicación y qué decide tu equipo.
- Cómo conectar HubSpot y qué permisos pideLas tres formas de conectar tu portal de HubSpot a Teamwork (app de Revenue Hub Latam, portal ya autorizado o Private App) y la lista de scopes con su uso.
- Roles y permisos: quién ve quéQué ve y qué puede hacer cada rol en Teamwork, cómo eliges quiénes participan del programa y cómo archivar o restaurar a una persona sin perder su historial.
¿Qué guías hay para líderes comerciales?
Conductas, reglas, coaching y la revisión semanal.
- Conductas del catálogo: cuál activar primeroPróximo paso, fecha de cierre, etapa revisada, actividad, tareas, motivo de pérdida y monto: qué revisa cada conducta de Teamwork en HubSpot y cuál activar primero.
- Cómo crear y simular una regla propiaCrea reglas sobre cualquier propiedad de HubSpot sin código y simúlalas antes: casos que abriría, ejemplos para revisar falsos positivos y carga estimada.
- Guion de coaching de 10 minutosCómo preparar en Teamwork una conversación de coaching de 10 minutos: observación, pregunta, práctica con el negocio real y comprobación a los 14 días.
- Revisión semanal de 20 minutos con tu equipoCómo preparar y cerrar en Teamwork una revisión semanal de 20 minutos: 4 de contexto, 12 para destrabar y 4 para acordar la comprobación, con tres decisiones.
¿Qué guías hay para ejecutivos de ventas?
Próximo paso, indicadores, Descarte rápido y cómo pedir ayuda.
- Cómo registrar un buen próximo pasoQué, quién, cuándo y si está acordado con el cliente: cómo el editor guiado de Teamwork compone el próximo paso y lo guarda en HubSpot, con ejemplos.
- Los nueve indicadores semanalesGanados, monto, descartes, contacto en 4 horas, respuestas, valorizados, tareas planificadas, tareas a tiempo y antigüedad de cartera: cómo los calcula Teamwork.
- Cómo usar Descarte rápido paso a pasoPaso a paso de Descarte rápido en Teamwork: qué negocios aparecen, cómo mantener con próxima acción o descartar con motivo, y qué se guarda en HubSpot.
- Cómo pedir ayuda desde un casoNo sé cómo hacerlo, no tengo acceso, el dato no existe o necesito una decisión: quién recibe cada ruta de ayuda en Teamwork y qué pasa después.
¿Dónde encuentro las definiciones?
Los términos de Teamwork explicados.
- Glosario: casos, conductas y coberturaQué significa cada término de Teamwork: caso, conducta, lectura, verificado, declarado, no aplica, espera justificada, impedimento, cobertura y cohorte estable.
Hecho por Revenue Hub Latam
Teamwork es un desarrollo propio de Revenue Hub Latam, Partner HubSpot Platinum en Santiago de Chile. Nace de problemas reales que resolvemos con equipos comerciales B2B en HubSpot, para que líderes y ejecutivos gestionen mejor y vean más con el CRM que ya tienen.
Del equipo de Revenue Hub Latam que creó PortalSync, el pitch más votado del Pitch Contest del HubSpot Partner Summit LATAM 2026.