¿Qué significa la severidad de un hallazgo?
- Crítico
- Afecta reportes, forecast o accesos. Va primero.
- Alerta
- Conviene corregirlo este trimestre.
- Info
- Contexto útil, sin urgencia.
¿Qué es el grado de evidencia?
Dice cuánta evidencia respalda el hallazgo. No es lo mismo un conteo sobre todos los registros que una señal que conviene confirmar.
- Confirmado
- Medido sobre los registros del portal.
- Estimado (muestra)
- Medido sobre una muestra de registros.
- Inferido (heurística)
- Una señal que conviene confirmar con quien opera el portal.
- Requiere discovery
- No se puede observar por API: hay que conversarlo.
¿Cómo usar la línea de acción?
Cada riesgo trae una línea Acción escrita para quien la va a ejecutar, y un enlace al detalle del pilar. Los riesgos del pipeline muestran además el monto abierto que representan.
¿Qué revisar antes de cambiar algo?
- Si el hallazgo es inferido, confírmalo con el responsable del proceso.
- Revisa qué workflows, reportes, listas e integraciones dependen del elemento.
- Anota la decisión en el plan de mejoras, con su motivo.
Por qué cada pilar pesa lo que pesa está en la metodología del Portal Health Score.