Tendencias SaaS

Microsoft traslada, en silencio, miles de prompts de Office a su propia IA

Fuente: PYMNTS (pymnts.com)4 min de lectura
Logotipo de Microsoft, ilustrando el uso de sus modelos propios de IA MAI en Excel y Outlook
Imagen: PYMNTS

En 30 segundos

Según un reporte de Bloomberg del 7 de julio de 2026, Microsoft comenzó a usar sus propios modelos de IA, la familia MAI, en lugar de los de OpenAI y Anthropic para completar prompts en Excel y Outlook. El dato nuevo es la escala: MAI ya resuelve decenas de miles de prompts por semana en esas aplicaciones. Bloomberg, que cita fuentes no identificadas, dice que el objetivo es reducir costos de IA y depender menos de otros laboratorios. Microsoft declinó comentar. El movimiento se alinea con declaraciones previas de Mustafa Suleyman, CEO de Microsoft AI, sobre bajar el gasto en modelos de Anthropic usando los propios.

Microsoft comenzó a usar sus propios modelos de inteligencia artificial, la familia MAI, en lugar de los de OpenAI y Anthropic para completar prompts en sus aplicaciones de planilla y correo, Excel y Outlook. Así lo reportó Bloomberg el martes 7 de julio de 2026, citando fuentes no identificadas, según recoge PYMNTS. Microsoft declinó comentar el reporte.

Ya se sabía que Microsoft planeaba migrar a modelos propios, pero lo que no se conocía es la escala actual: MAI está resolviendo decenas de miles de prompts por semana en esas aplicaciones. De acuerdo con el reporte, la empresa se mueve hacia sus propios modelos para reducir sus costos de IA y evitar quedar dependiente de otros laboratorios.

¿Por qué Microsoft reemplaza a OpenAI y Anthropic en Office?

El reporte se apoya en declaraciones previas de Mustafa Suleyman, CEO de Microsoft AI, quien dijo que la compañía apunta a reducir su gasto en modelos de Anthropic usando los propios, y que en cuestión de meses un modelo de Microsoft empezaría a hacer transcripciones en Teams y otros productos. En enero se reportó que Microsoft gastaba cerca de 500 millones de dólares al año en modelos de Anthropic dentro de sus productos.

¿Qué señala esto sobre el costo de la IA?

Es la misma lógica que empuja a toda la industria: cuando la IA pasa de piloto a producción, el costo por prompt se vuelve una línea de gasto que hay que gestionar. Microsoft, uno de los mayores clientes de Anthropic, prefiere internalizar el modelo para controlar margen. Para un líder B2B en Chile y Latinoamérica, la lectura es directa: el proveedor de IA que hoy usas también está optimizando su propia factura, y esa dinámica termina moviendo precios, límites y términos.

Análisis de Revenue Hub

Que el dueño de la distribución (Office) internalice el modelo confirma dónde se está peleando el margen de la IA: no en el chatbot, sino en quién controla el costo por token a escala. Microsoft puede darse el lujo de entrenar y sustituir; la mayoría de las empresas de la región no, pero sí pueden tomar la misma disciplina: medir cuánto cuesta cada flujo de IA y no casarse con un solo proveedor.

La recomendación para un líder comercial en Chile y Latinoamérica es tratar el modelo como una pieza reemplazable y diseñar los procesos de ventas y operaciones para poder cambiarlo sin rehacer todo. El foco no es qué laboratorio es mejor esta semana, sino qué caso de uso genera retorno y a qué costo total. Esta consolidación de costos y proveedores la seguimos en tendencias SaaS, y su impacto en la operación comercial lo abordamos en el blog.

Preguntas frecuentes

¿Qué hizo Microsoft con sus modelos de IA en Office?

Según Bloomberg, Microsoft empezó a usar sus propios modelos MAI en lugar de los de OpenAI y Anthropic para completar prompts en Excel y Outlook, resolviendo ya decenas de miles de prompts por semana en esas aplicaciones.

¿Por qué Microsoft reemplaza modelos de OpenAI y Anthropic?

De acuerdo con el reporte, para reducir sus costos de IA y evitar depender de otros laboratorios. Mustafa Suleyman, CEO de Microsoft AI, ya había dicho que la empresa busca bajar su gasto en modelos de Anthropic usando los propios.

¿Qué son los modelos MAI de Microsoft?

Es la familia de modelos de inteligencia artificial desarrollada internamente por Microsoft AI. Reportes previos indicaban que Microsoft entrenó modelos con rendimiento cercano al de los líderes de OpenAI en benchmarks comunes.

¿Microsoft confirmó el cambio?

No. Microsoft declinó comentar el reporte de Bloomberg, que se basa en fuentes no identificadas. Por eso conviene tomarlo como un reporte creíble, no como un anuncio oficial.

¿Cuánto gastaba Microsoft en modelos de Anthropic?

En enero de 2026 se reportó que Microsoft estaba en camino de gastar cerca de 500 millones de dólares al año para usar modelos de Anthropic dentro de sus productos, lo que ayuda a explicar el incentivo de internalizar.

¿Qué otros productos de Microsoft usarían modelos propios?

Suleyman anticipó que, en cuestión de meses, un modelo de Microsoft empezaría a hacer transcripciones en Teams, la app de videoconferencia de la compañía, y en otros productos.

¿Qué implica esto para una empresa B2B en Chile y Latinoamérica?

Que los proveedores de IA que usas están optimizando sus propios costos, lo que puede mover precios, límites y términos. Conviene medir el costo de cada flujo de IA y diseñar los procesos para poder cambiar de proveedor sin rehacer todo.

¿Te sirvió esta noticia? Compártela con tu equipo

Fuente original

Esta noticia se basa en la publicación de PYMNTS. Lee el artículo completo en su fuente:

https://www.pymnts.com/news/artificial-intelligence/2026/microsoft-quietly-shifts-thousands-of-office-prompts-to-in-house-ai/