¿Qué guarda HubSpot Audit?
- Tu cuenta: nombre, correo, idioma y los datos de perfil que agregues.
- La conexión: el portal, los permisos otorgados y tus tokens cifrados.
- Los resultados: puntajes, conteos y hallazgos, con ejemplos de tu CRM como nombres y correos de usuarios y de algunos contactos.
- Los reportes: la narrativa ejecutiva y una copia de cada PowerPoint generado.
- La actividad: qué auditorías y acciones ejecutaste y cuándo.
¿Quién puede ver los resultados?
Solo la cuenta que conectó el portal, después de iniciar sesión. No hay espacios compartidos: si un colega conecta el mismo portal, obtiene sus propios resultados.
El equipo de Revenue Hub Latam abre los resultados solo si le pides ayuda, cuando es necesario para mantener el servicio seguro y funcionando, o cuando la ley lo exige.
¿Qué recibe el proveedor externo de IA?
El resumen ejecutivo lo escribe un proveedor externo de IA. Recibe un resumen de tu auditoría con puntajes, hallazgos y montos en riesgo, y nombres y correos tomados de los hallazgos.
¿Cómo quitas un portal y sus resultados?
Al eliminar un portal en HubSpot Audit se borran su conexión guardada y sus resultados para tu cuenta. Eso no desinstala la app de HubSpot: hazlo también desde Apps conectadas en la configuración de HubSpot.
Tus registros del CRM siguen en HubSpot: HubSpot Audit no los guarda completos y quitar el portal no los toca.