Muck Rack: el periodismo cae de 27% a 22% de las citas de la IA y Perplexity repite el 94% de sus fuentes frente al 41% de ChatGPT

Muck Rack, la plataforma de relaciones públicas y monitoreo de medios, publicó el miércoles 28 de octubre de 2026 la edición de octubre de su informe "What Is AI Reading?", elaborado por su equipo Generative Pulse. El estudio analiza más de 40 millones de respuestas de IA y 207 millones de citas generadas entre enero y septiembre de 2026 por ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity.

El hallazgo de fondo se mantiene: más del 84% de los enlaces que citan los asistentes de IA proviene de medios ganados y fuentes de terceros. Pero esta edición trae dos datos nuevos que importan a cualquier equipo de marketing B2B: el periodismo perdió peso como fuente, de 27% a 22% de las citas, y los asistentes no repiten las mismas fuentes cuando se les hace la misma pregunta dos veces el mismo día.

¿Qué fuentes citan ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity?

Según Muck Rack, cerca del 99% de los enlaces citados proviene de fuentes no pagadas. El contenido pagado o publirreportaje se mantiene en 0,3% de las citas, sin cambios desde mayo de 2026. La distribución de septiembre quedó así:

• Contenido corporativo de terceros: subió de 24% a 25,1%.
• Periodismo: bajó de 27% a 22%, después de mantenerse entre 25% y 27% desde julio de 2025.
• Agregadores y fuentes enciclopédicas: de 17,4% a 18,3%.
• Medios propios de las marcas: de 13,7% a 15,2%.
• Gobierno y ONG: de 8,6% a 9,6%.
• Investigación académica: de 4,0% a 4,4%.

Por proveedor, la caída del periodismo es más marcada en ChatGPT, que pasó de 28,1% en enero a 22% en septiembre. En Gemini bajó de 27,6% a 23,6%, mientras Claude se mantuvo en un rango de 24% a 28%.

¿Por qué las respuestas de la IA no citan siempre las mismas fuentes?

El informe midió la estabilidad de las citas repitiendo un mismo prompt en el mismo día. ChatGPT repitió el 41% de los dominios citados, Gemini el 45% y Perplexity el 94%. Además, solo 212 dominios fueron citados por los cuatro asistentes a la vez.

Para la medición de visibilidad en IA esto es central: una sola consulta no dice mucho sobre la presencia de una marca en ChatGPT o Gemini. Hace falta medir con muchas preguntas, repetidas en el tiempo, y por asistente.

¿Bloquear los rastreadores de IA reduce la visibilidad?

Sí, según los datos de Muck Rack. El 81% de los grandes medios que bloquean el rastreador de búsqueda de Claude casi no recibió citas de ese asistente, frente al 12% entre los que lo permiten. El estudio también encontró que, en las citas de ChatGPT a Forbes, el contenido editorial supera al programa pagado Councils en una proporción cercana a 1,7 a 1.

Greg Galant, cofundador y CEO de Muck Rack, afirmó que "las fuentes de la IA están cambiando, pero los comunicadores siguen siendo quienes están en mejor posición para liderar en GEO, porque el trabajo de ganar credibilidad con terceros es exactamente lo que la IA premia".

¿Qué significa para las empresas en Chile y Latinoamérica?

Para empresas B2B en Chile y Latinoamérica, el estudio confirma que la visibilidad en asistentes de IA no se compra con pauta: se construye con menciones en medios, comparativas de terceros, asociaciones gremiales, directorios y contenido propio bien estructurado. El alza del contenido propio a 15,2% es una oportunidad concreta para marcas que publican guías útiles en español, un idioma donde la oferta de contenido B2B de calidad todavía es limitada. El informe se basa en prompts de consumo en inglés, por lo que las proporciones pueden variar en búsquedas locales.

Análisis de Revenue Hub

La lectura para un líder comercial o de marketing es que la IA ya actúa como un filtro previo a la primera conversación con ventas. Si un comprador pregunta a ChatGPT por proveedores de una categoría y la marca no aparece, el negocio se pierde antes de llegar al CRM. Y como los asistentes cambian de fuentes entre una consulta y otra, la estrategia no puede depender de un solo artículo ni de un solo medio: necesita presencia repetida en varias fuentes confiables.

La recomendación concreta es armar un plan trimestral con tres frentes. Primero, revisar que el sitio no bloquee los rastreadores de búsqueda de los asistentes de IA, salvo que exista una razón legal para hacerlo. Segundo, publicar contenido propio que responda preguntas reales de compra, con datos verificables y en español, como explicamos en cómo vender más en B2B en la era de ChatGPT y las RFP. Tercero, invertir en apariciones en medios y fuentes de terceros del sector, que siguen explicando más de cuatro de cada cinco citas.

Por último, conviene conectar esta visibilidad con el pipeline: registrar en el CRM cuando un lead declara haber llegado desde un asistente de IA permite medir si el esfuerzo se traduce en oportunidades. Seguimos estos estudios en la sección de marketing y demanda.