ChatGPT Ads cambia sus pujas desde el 9 de noviembre: Target CPA y Target CPC reemplazan a Max Bid y Max CPC, que se retiran el 1 de enero

OpenAI cambiará desde el lunes 9 de noviembre de 2026 la forma en que los anunciantes pujan en ChatGPT Ads. Según un correo enviado a anunciantes y publicado por Search Engine Roundtable el 5 de noviembre, el Ads Manager permitirá elegir de forma opcional un costo objetivo al crear o editar una campaña.

El ajuste reemplaza las pujas máximas por pujas con objetivo de costo, el mismo modelo que los equipos de performance ya conocen en Google Ads y Meta. La consecuencia práctica es que el algoritmo de OpenAI gana margen para decidir cuánto pagar en cada subasta, y la calidad de la señal de conversión pasa a ser el factor que define si una campaña entrega o no.

¿Qué cambia exactamente en las pujas de ChatGPT Ads?

• Target CPA reemplaza a Max Bid en las nuevas campañas de conversión. El anunciante define un costo promedio por conversión y el sistema ajusta pujas y entrega para acercarse a ese valor.
• Target CPC reemplaza a Max CPC en las nuevas campañas de clics. A diferencia de Max CPC, que ponía un techo a cada puja individual, Target CPC permite pujar por sobre o por debajo del objetivo en cada subasta, buscando la mayor cantidad de clics dentro del presupuesto al costo promedio deseado.
• Maximize results, la puja automática, pasa a llamarse intelligent bidding y sigue ajustando pujas y entrega de forma automática.

¿Qué pasa con las campañas que hoy usan Max Bid o Max CPC?

Max Bid y Max CPC se retiran el 1 de enero de 2027. Ese día, las campañas de conversión que sigan en Max Bid pasarán a Target CPA y las campañas de clics en Max CPC pasarán a Target CPC. Hasta esa fecha, las campañas existentes mantienen su puja actual y el anunciante puede cambiarlas manualmente a una estrategia con objetivo.

OpenAI recomienda empezar la migración desde el 9 de noviembre, en lugar de esperar al cambio automático. Para las campañas de conversión pide confirmar que el Pixel o la Conversions API envían el evento seleccionado a la fuente de datos vinculada, y usar las alertas de Event Quality Score (EQS) para detectar y corregir brechas de señal. También sugiere fijar los objetivos a partir del CPA o CPC real reciente, con una advertencia explícita: los objetivos restrictivos o una señal de conversión débil pueden reducir la entrega y dejar presupuesto sin gastar.

¿Qué no informó OpenAI?

El aviso no menciona presupuestos ni pujas mínimas, ni restricciones por país. Tampoco hay, por ahora, un artículo oficial público de OpenAI que detalle el cambio: la información proviene del correo a anunciantes citado por Search Engine Roundtable. Conviene revisar el Ads Manager el lunes para confirmar cómo se presenta la opción en cada cuenta.

¿Qué significa para las empresas en Chile y Latinoamérica?

Los anuncios de ChatGPT ya operan en Chile, Argentina, Colombia y Perú desde octubre, como informamos en la nota sobre la llegada de ChatGPT Ads a 89 países. Para los anunciantes de Latinoamérica que están probando el canal, el cambio llega temprano en su curva de aprendizaje: quien tenga campañas en Max Bid tendrá menos de dos meses para decidir objetivos con datos propios antes de que la migración sea automática.

Análisis de Revenue Hub

El paso a Target CPA convierte a ChatGPT Ads en un canal donde gana quien entrega mejor señal, no quien puja más alto. Para una empresa B2B esto tiene una implicancia directa: si la conversión que se envía al Pixel es un formulario cualquiera, el algoritmo optimizará hacia formularios baratos y no hacia oportunidades reales. El riesgo es el mismo que vimos en otros canales: costo por lead que mejora en el panel y pipeline que no se mueve en el CRM.

La recomendación concreta para un líder de marketing o RevOps es usar estas siete semanas para ordenar la medición antes de mover presupuesto. Primero, definir qué evento se envía a la Conversions API: idealmente un lead calificado o una reunión agendada, no la visita a una página. Segundo, verificar que el origen del contacto quede bien registrado en el CRM para poder comparar el costo por oportunidad de ChatGPT con el de Google y LinkedIn; la guía sobre fuente original o fuente más reciente en HubSpot explica cómo evitar que el canal se pierda en la atribución. Tercero, fijar el Target CPA inicial con el CPA real de las últimas semanas y no con el que se quisiera tener.

Si la señal de conversión está bien conectada, el nuevo modelo puede bajar el trabajo manual de ajuste de pujas. Si no lo está, el cambio del 1 de enero hará que el canal gaste con menos control. Seguimos la evolución de la publicidad en asistentes de IA en la sección de marketing y demanda.