Go-to-Market B2B

Microsoft entrena a su fuerza de ventas para desacreditar a OpenAI y Anthropic, según Bloomberg

Fuente: TechCrunch (techcrunch.com)5 min de lectura
Guantes de boxeo junto a un traje de negocios, ilustración de la nueva estrategia de ventas de Microsoft para competir con OpenAI y Anthropic
Imagen: TechCrunch / Kontrec, Getty Images

En 30 segundos

Microsoft está entrenando a su fuerza de ventas para comparar de forma negativa a OpenAI, Anthropic y Google frente a sus propios modelos de IA, según un reporte de Bloomberg recogido por TechCrunch. En una reunión interna de estrategia para el año fiscal 2027, ejecutivos pidieron vender Copilot como un sistema integral más eficiente y barato. Un directivo describió el modelo de Anthropic como más lento, menos preciso y sin las integraciones de seguridad adecuadas. La jugada llega tras conocerse que Microsoft empezó a reemplazar los modelos de OpenAI y Anthropic en Word y Excel por los suyos para recortar costos.

Microsoft está preparando a su fuerza de ventas para competir de forma más agresiva con los grandes nombres de la IA, incluidos algunos de sus propios socios. Según un reporte de Bloomberg recogido por TechCrunch, en una reunión interna del martes la compañía instruyó a sus vendedores a comparar de manera negativa los productos de OpenAI, Google y Anthropic frente a los modelos propios de Microsoft.

La reunión, presentada como sesión de estrategia para el nuevo año fiscal (FY27), se apoyó en un argumento central: la eficiencia y el menor costo de los modelos internos de Microsoft.

¿Qué les pidió Microsoft a sus vendedores?

El mensaje fue de posicionamiento integral. "Todos los demás venden piezas; nosotros vendemos el sistema completo de extremo a extremo. Esa es la historia que todos tenemos que salir a contar en FY27", dijo el vicepresidente ejecutivo Jay Parikh, según Bloomberg. El vicepresidente de Copilot, Jacob Andreou, fue más lejos: en una presentación que comparaba a Copilot directamente con Claude, afirmó que, dentro de las aplicaciones de oficina de Microsoft, el modelo de Anthropic era "más lento y menos preciso, y carecía de las integraciones de seguridad adecuadas".

¿Por qué Microsoft ataca a sus propios proveedores?

Lo llamativo no es que una empresa entrene a su equipo para criticar a la competencia, sino a quién apunta: los mismos laboratorios de los que dependió durante años para impulsar sus productos. A comienzos de mes se supo que Microsoft empezó a reemplazar los modelos de OpenAI y Anthropic en aplicaciones como Word y Excel por los suyos, en una movida de recorte de costos. En abril, además, Microsoft y OpenAI modificaron su alianza y eliminaron la cláusula de exclusividad, lo que dejó a OpenAI libre para vender a los competidores de Microsoft.

Detrás hay presión financiera. Microsoft carga con un año bursátil complicado y con inversionistas que cuestionan su gasto masivo en infraestructura de IA. Convencer al mercado de que esos productos son de verdad competitivos es parte del objetivo de la nueva narrativa de ventas.

¿Qué significa esto para una empresa que compra IA?

Para un comprador B2B en Chile o Latinoamérica, la pelea de discurso entre megavendedores es a la vez una oportunidad de negociación y una advertencia. La comparación "sistema completo contra piezas sueltas" es exactamente el tipo de mensaje que vas a escuchar en tu próxima renovación de licencias, y conviene saber que fue diseñado en una sala de estrategia con una cuota detrás.

Análisis de Revenue Hub

Para un líder comercial en Chile o Latinoamérica, esta noticia deja dos lecciones. La primera es táctica: cuando un vendedor te presenta un cuadro comparativo que deja a su producto arriba en todo, ese material no es evidencia neutral, fue construido para cerrar una venta. Pide benchmarks públicos, casos reales y una prueba de concepto con tus propios datos antes de firmar, en lugar de aceptar la comparación del proveedor.

La segunda es estructural y más importante: el mismo proveedor que hoy te vende una capa de IA puede mañana competir con quien te la provee, o cambiar los modelos que hay por debajo sin avisarte. Si tu operación comercial depende de un solo ecosistema, quedas expuesto a sus decisiones de costo y de portafolio. La recomendación es diseñar tu stack de ventas y marketing para que los modelos sean intercambiables y evaluar al menos una alternativa por cada caso de uso crítico. Puedes seguir estas movidas de mercado y su impacto en el go-to-market en nuestros análisis de GTM B2B y en el blog de Revenue Hub.

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Preguntas frecuentes

¿Qué está haciendo Microsoft con su fuerza de ventas de IA?

Según Bloomberg, en una reunión interna de estrategia para el año fiscal 2027 Microsoft instruyó a sus vendedores a comparar de forma negativa los productos de IA de OpenAI, Google y Anthropic frente a sus propios modelos, destacando eficiencia y menor costo. La compañía busca vender Copilot como un sistema integral de extremo a extremo.

¿Por qué Microsoft compite con OpenAI y Anthropic si eran sus socios?

Microsoft dependió durante años de esos laboratorios para impulsar sus productos, pero ahora busca recortar costos y reducir su dependencia. Empezó a reemplazar los modelos de OpenAI y Anthropic en apps como Word y Excel por los suyos, y en abril modificó su alianza con OpenAI para eliminar la exclusividad.

¿Qué dijo Microsoft sobre Anthropic y Claude?

En una presentación interna, el vicepresidente de Copilot, Jacob Andreou, comparó a Copilot con Claude y afirmó que, dentro de las aplicaciones de oficina de Microsoft, el modelo de Anthropic era más lento y menos preciso, y carecía de las integraciones de seguridad adecuadas, según el reporte de Bloomberg.

¿Microsoft dejó de usar los modelos de OpenAI?

No del todo, pero empezó a reemplazarlos. Un reporte de comienzos de julio de 2026 indicó que Microsoft está sustituyendo los modelos de OpenAI y Anthropic en aplicaciones insignia como Word y Excel por sus propios modelos internos, como parte de una estrategia de reducción de costos.

¿Qué es Copilot y cómo lo posiciona Microsoft?

Copilot es el asistente de IA de Microsoft integrado en sus aplicaciones de productividad y su nube. La compañía lo posiciona como un sistema completo de extremo a extremo, frente a competidores que, según su discurso de ventas, ofrecen piezas sueltas. El argumento central es eficiencia y menor costo.

¿Copilot o Claude: cuál es mejor para aplicaciones de oficina?

No hay una respuesta única y objetiva. Microsoft afirma que Copilot rinde mejor dentro de sus propias apps, pero es su propio discurso comercial. La recomendación es no fiarse de las comparaciones del proveedor y hacer una prueba de concepto con tus datos y casos de uso reales antes de decidir.

¿Qué debe hacer una empresa en Chile antes de comprar IA a un gran proveedor?

Pedir benchmarks públicos, casos reales y una prueba de concepto con datos propios, en lugar de aceptar los cuadros comparativos del vendedor. También conviene diseñar el stack para que los modelos sean intercambiables y evaluar una alternativa por cada caso de uso crítico, para no quedar atado a un solo ecosistema.

¿Por qué Microsoft cambió su relación con OpenAI en 2026?

En abril de 2026, Microsoft y OpenAI modificaron su alianza y eliminaron la cláusula de exclusividad que daba a Microsoft acceso preferente a los modelos de OpenAI. Eso dejó a OpenAI libre para vender a los competidores de Microsoft y abrió la puerta a que Microsoft empujara con más fuerza sus modelos propios.

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Fuente original

Esta noticia se basa en la publicación de TechCrunch. Lee el artículo completo en su fuente:

https://techcrunch.com/2026/07/15/microsoft-is-reportedly-training-salespeople-to-talk-down-openai-and-anthropic/