Meta retira una función de IA de Instagram que permitía deepfakes tras el rechazo de usuarios

Meta eliminó el viernes 10 de julio de 2026 una función polémica que permitía a los usuarios modificar y generar imágenes con inteligencia artificial a partir de cuentas públicas de Instagram. La herramienta, según reconoció la propia compañía, no dio en el blanco y ya no está disponible. Fue uno de los retrocesos de producto más rápidos de Meta en su ofensiva de IA.

¿Qué permitía exactamente la función retirada?

Días antes, Meta había anunciado Muse Image, un generador de imágenes con IA construido por su unidad Meta Superintelligence Labs. Una de sus capacidades destacadas dejaba crear imágenes mencionando con arroba a cuentas públicas de Instagram que uno quisiera usar como referencia. El problema: la función no estaba diseñada para avisar a la persona si sus fotos eran utilizadas de esta forma, y los usuarios quedaron incluidos por defecto sin ser notificados.

¿Por qué generó tanto rechazo?

La herramienta habilitaba en la práctica deepfakes de personas reales sin su consentimiento. El rechazo fue inmediato. El sindicato de actores SAG-AFTRA pidió a sus miembros excluirse de la función, y la agencia de talento CAA presionó públicamente a Meta para reforzar la protección de la imagen de las personas. TechCrunch incluso publicó una guía para que los usuarios desactivaran el uso de sus fotos.

En un mensaje en su blog, Meta escribió:

Nuestra intención era ofrecer una herramienta creativa útil y dar a las personas control sobre si su contenido público podía usarse de esta manera. Escuchamos los comentarios de que esta función no dio en el blanco, así que ya no está disponible.

¿Qué señala este retroceso para las marcas en Chile y Latinoamérica?

La marcha atrás de Meta llega en un momento en que la IA generativa integrada a redes sociales se ha usado de forma abusiva, a menudo para crear imágenes sin consentimiento. Para empresas y marcas de Chile y Latinoamérica que hoy exploran IA generativa en su marketing, el episodio deja una lección clara sobre consentimiento, derechos de imagen y confianza del público. Lo que una plataforma habilita por defecto puede convertirse en un riesgo reputacional en cuestión de horas.

Análisis de Revenue Hub

Para un líder de marketing o comercial en Chile o Latinoamérica, este caso es más que una polémica de Silicon Valley: es un aviso sobre gobernanza de IA generativa aplicada a tu marca. El costo de un despliegue de IA que ignora el consentimiento no se mide en tickets de soporte, sino en confianza perdida y exposición legal. Meta, con todos sus recursos, tuvo que retirar la función en días; una empresa mediana no tendría margen para absorber ese golpe reputacional.

La decisión práctica es incorporar una capa de gobernanza antes de activar cualquier función de IA que use imágenes, datos o identidad de terceros: consentimiento explícito por defecto, no por exclusión, y una revisión de riesgo de marca previa al lanzamiento. Si tu equipo evalúa herramientas de contenido con IA, conviene tratar el consentimiento y los derechos de imagen como criterios de compra, no como letra chica. En nuestra sección de tendencias SaaS seguimos cómo estas plataformas redefinen las reglas, y en el blog profundizamos en cómo adoptar IA sin exponer tu marca.