ILIA 2026: Chile lidera por cuarto año el índice latinoamericano de IA con 71,4 puntos, pero solo 13,5% de sus empresas la usa

El Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA) y la CEPAL presentaron el martes 20 de octubre de 2026 la cuarta edición del Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA 2026). Chile encabeza el ranking por cuarto año consecutivo con 71,4 puntos, seguido por Brasil (68,4) y Uruguay (67,0). El índice, elaborado en el marco de la Alianza Digital UE-ALC y financiado por la Unión Europea, evalúa a 20 países con 126 subindicadores.

El liderazgo chileno convive con un dato que importa a cualquier gerente comercial: la adopción empresarial estimada de IA en Chile es de apenas 13,5%. Es más que el promedio simple regional de 9,1%, según La Tercera, pero muy lejos de lo que muestran los países de referencia fuera de la región.

¿Cómo queda el ranking del ILIA 2026?

El índice agrupa a los países en tres niveles. Los pioneros, sobre 60 puntos, son Chile, Brasil y Uruguay. Los adoptantes, entre 35 y 60 puntos, son diez:

• Colombia (56,8), Costa Rica (56,0) y Argentina (55,6).
• Perú (52,7), México (52,0) y Ecuador (51,8).
• República Dominicana (45,1), Panamá (39,3), El Salvador (37,9) y Trinidad y Tobago (35,5), que entra por primera vez al índice.

Los siete países restantes quedan en la categoría de exploradores. Como referencia externa, esta edición compara a la región con Alemania, España, Estonia, Portugal y, por primera vez, Singapur.

¿Cuánto usan IA las empresas de Latinoamérica?

Es el hallazgo más relevante para el mundo comercial. En América Latina y el Caribe usa IA el 27,6% de las grandes empresas, el 12,8% de las medianas y el 6,8% de las pequeñas. En los cinco países de comparación esas cifras suben a 66%, 41% y 24%, respectivamente. En personas, el 16,1% de quienes tienen entre 15 y 64 años usa activamente herramientas de IA generativa.

En la subdimensión de adopción superan los 60 puntos Brasil (79), Chile (74), Uruguay (71,4), Colombia (69,3) y Costa Rica (63,8). Chile, además, lidera en investigación, desarrollo y adopción con 73,7 puntos y en publicaciones científicas de IA, con 41,9 por millón de habitantes.

¿Dónde están las brechas de Chile?

El informe y la cobertura de La Tercera identifican cuatro debilidades del país:

• Cómputo: Chile tiene solo el 2,1% de las 17.330 GPU de los clústeres analizados en la región, frente al 87,7% de Brasil. Por habitante, Chile tiene 18 GPU por millón, sobre el promedio regional de 8,5, pero los países de comparación promedian unas 29 veces más que la región.
• Adopción empresarial: 13,5% estimado.
• Inversión en I+D: 0,39% del PIB, sobre el 0,31% regional pero lejos del 1,19% de Brasil.
• Presupuesto: la estrategia nacional de IA no tiene un presupuesto definido. Solo Brasil y Colombia cuentan con uno explícito.

El secretario ejecutivo de la CEPAL, José Manuel Salazar, advirtió que una incorporación pasiva de estas tecnologías podría profundizar dependencias y brechas. El investigador principal de CENIA, Pablo Barceló, propuso que la región avance en equipo, compartiendo energía, cómputo, talento y datos. La ministra de Ciencia, Ximena Lincolao, valoró el índice como instrumento para orientar recursos y políticas.

Análisis de Revenue Hub

El ILIA confirma lo que vemos en las operaciones comerciales de la región: el cuello de botella no es el acceso a la tecnología, sino la adopción dentro de las empresas. Que solo una de cada ocho empresas medianas de Latinoamérica use IA, frente a cuatro de cada diez en los países de comparación, no se explica por falta de herramientas. Se explica por procesos poco definidos, datos de clientes dispersos y equipos que no saben qué tarea concreta entregarle a la IA. Para las empresas en Chile, ser el país mejor rankeado no cambia esa realidad puertas adentro.

La recomendación concreta para un líder comercial B2B es empezar la adopción por donde ya existen datos ordenados: el CRM. Antes de comprar un agente, conviene definir un proceso comercial con etapas claras, responsables y criterios de avance, y verificar que la información de contactos, empresas y negocios esté completa. Sobre esa base, la IA puede resumir reuniones, priorizar oportunidades o redactar seguimientos con resultados medibles. Un buen punto de partida es revisar cómo estructurar HubSpot para la operación comercial antes de sumar automatizaciones.

La brecha de 13,5% en Chile y de 6,8% en pequeñas empresas de Latinoamérica es también una oportunidad: quien adopte IA con método en los próximos 12 meses tendrá una ventaja operativa difícil de copiar. Seguimos estos indicadores en la sección de tendencias SaaS.