Empezar · Diagnóstico de HubSpot

Sabe qué tiene tu HubSpot antes de pagar por arreglarlo.

En 10 horas inventariamos workflows, integraciones, propiedades, reportes y permisos, encontramos lo roto y lo olvidado, y te entregamos un plan priorizado.

  • 30 UF más IVA · sin costo con un plan de operación a 12 meses
  • Acceso de solo lectura
  • Entre 1 y 2 semanas
  • El inventario queda tuyo
Dos personas escuchan durante una revisión con laptop y documentos.
Lo que escuchamos cada semana

¿Cuándo conviene?

Antes de encargar otra implementación o comprar más licencias, conviene documentar lo que existe y decidir con evidencia.

  • Heredaste un portal y nadie puede explicar qué hace cada workflow.

  • Una integración depende de una persona o de un proveedor y no sabes de quién es el código.

  • Dos reportes muestran cifras distintas y falta una definición común.

  • Vas a renovar licencias o a encargar un proyecto y quieres decidir con datos.

Cómo trabajamos

¿Cómo funciona?

Cuatro pasos, sin demo y sin tocar tu operación.

  1. 01

    Conversación de 30 minutos

    Un problema concreto, su impacto y el punto de partida. Sin acceso al CRM.

  2. 02

    Acceso de solo lectura

    Acordamos por escrito el alcance, la contraparte y los accesos necesarios.

  3. 03

    10 horas de revisión

    Workflows, integraciones, propiedades, reportes, permisos y uso del portal.

  4. 04

    Reunión de hallazgos

    Inventario, lista de riesgos, backlog priorizado y recomendación de plan.

Lo que te llevas

¿Qué recibes?

Cuatro entregables que puedes usar con nosotros o con otro proveedor.

  • Inventario del portal: qué existe, para qué sirve y de quién depende.
  • Lista de riesgos: integraciones sin monitoreo, workflows huérfanos, duplicados, reportes que no cuadran y permisos.
  • Backlog priorizado: qué atender primero y qué puede esperar.
  • Recomendación de plan: qué va a Resolver y qué va a Operar.

Automatizaciones documentadas

A tu nombre
Automatizaciones documentadas
WorkflowDueño
Asignación de oportunidadesEquipo del cliente
Aviso de seguimientoEquipo del cliente
Control de duplicadosEquipo del cliente
Ejemplo ilustrativo · datos genéricos

¿Qué revisamos en las 10 horas?

Registramos qué función cumple cada pieza, sus dependencias y los responsables que se pueden identificar.

  • Workflows

    Propósito, dependencias, dueños y automatizaciones olvidadas que siguen activas.

  • Integraciones

    Qué conecta, quién tiene el código y las llaves, y si avisa cuando falla.

  • Propiedades y datos

    Duplicados, campos sin uso y reglas de negocio que nadie aplica.

  • Reportes

    Definiciones, filtros y por qué dos paneles no cuadran.

  • Permisos y uso

    Quién puede cambiar qué y quién registra de verdad.

  • Licencias

    Qué pagas, qué usas y qué no conviene renovar.

¿Quieres saber si esto aplica a tu caso?

30 minutos con Roberto. Sin demo y sin acceso a tu CRM.

Agendar diagnóstico de 30 minutos
Garantías por escrito

Lo que ponemos por escrito en este servicio

  • Es tuyo.

    Workflows, integraciones, código y llaves documentados y a tu nombre. Si cambias de partner, no pierdes nada.

Las ponemos por escrito porque son lo que controlamos.

Cómo seguimos

Después del diagnóstico

El diagnóstico no incluye arreglos. Lo que necesita intervención queda en el backlog con alcance y precio acordados antes de ejecutar.

  • Precio

    30 UF más IVA por las 10 horas y los cuatro entregables. Sin costo si contratas un plan de operación a 12 meses.

  • Qué queda fuera

    Reconstruir workflows, implementar integraciones o migrar datos. Tampoco promete ventas ni uso diario del CRM.

  • Si hay algo que arreglar

    Pasas a Resolver: Reportes que cuadran, Rescate de HubSpot o Integraciones con dueño.

    Ver Rescate de HubSpot
  • Si quieres que lo operemos

    Un plan de Operar con plazos por escrito, alertas y números revisados.

    Ver planes de operación
Hablemos claro

Lo que sí prometemos y lo que depende de tu equipo

Dejamos tu HubSpot preparado, conectado y funcionando. Lo que no podemos hacer desde afuera es liderar a tu equipo: eso es de tu gerencia, y preferimos decírtelo antes que prometértelo.

Lo que hacemos nosotros

  • Diseñamos HubSpot para que registrar sea lo mínimo.
  • Automatizamos lo que hoy se hace a mano y conectamos tus sistemas.
  • Resolvemos problemas con integraciones, monitores y herramientas propias.
  • Formamos a tus usuarios clave y dejamos todo documentado y a tu nombre.
  • Te entregamos un reporte de uso por persona para que tu gerencia pueda exigirlo.

Lo que lidera tu gerencia

  • El uso diario del CRM y las rutinas del equipo.
  • Un responsable interno con tiempo para decidir.
  • Qué se corrige primero y qué puede esperar.
  • Exigir el registro con el reporte de uso en la mano.

No nos convertimos en tu gerente de ventas ni en tu team leader. Te damos todo lo que necesitas para que tú sí puedas serlo.

Personas, no tickets

Quién te atiende

Tres personas fijas conocen tu cuenta y responden por ella. Detrás, una amplia red de especialistas en HubSpot en Latinoamérica apoya la entrega según el tipo de trabajo. Según la demanda y la especialidad, el núcleo o un especialista nombrado toma el rol de HubSpot Gestionado o Dedicado, siempre con la guía del Revenue Architect.

  • Roberto GuerraEquipo núcleo

    Roberto Guerra

    Fundador y Revenue Architect

    Más de 15 años en el rubro

    Diseña la arquitectura del CRM, las integraciones y la operación de cada cuenta. Cuida que resolvamos el problema, no solo el ticket.

  • Jesús RuizEquipo núcleo

    Jesús Ruiz

    Senior RevOps Specialist

    Más de 5 años en RevOps

    Técnico y estratégico. Desarrolla las soluciones y conoce a fondo equipos de ventas medianos y grandes de distintos rubros.

  • Bruno HenríquezEquipo núcleo

    Bruno Henríquez

    RevOps Specialist

    3 años en RevOps

    Especialista técnico y soporte diario. Es con quien más hablas: recibe tus requerimientos, los resuelve y te mantiene al tanto.

  • Red de especialistas

    Amplia red de especialistas en HubSpot

    En Latinoamérica: integraciones, datos, marketing ops y desarrollo

    Están disponibles cuando el trabajo lo pide, con usuario a su nombre y la guía del Revenue Architect.

Conoce cómo trabajamos

“todo lo demás se ha mantenido tal cual como ustedes lo dejaron hecho”

Responsable técnico de CRM

Plataforma tecnológica B2B · Chile

Respuestas directas

Preguntas frecuentes

¿El Diagnóstico de HubSpot es gratis?

La revisión de 10 horas cuesta 30 UF más IVA. No tiene costo si contratas un plan de operación a 12 meses. La primera conversación de 30 minutos siempre es sin costo.

¿Necesitan acceso de administrador?

No. Basta con acceso de solo lectura al portal. Acordamos por escrito qué revisamos y quién es la contraparte.

¿Qué pasa si no sigo con ustedes?

El inventario, la lista de riesgos y el backlog son tuyos. Puedes usarlos con tu equipo o con otro proveedor.

¿Cuánto demora?

Entre una y dos semanas desde que tenemos acceso, según el tamaño del portal.

¿Incluye corregir workflows o integraciones?

No. Incluye inventario, riesgos, backlog priorizado y recomendación de plan. Los arreglos se acuerdan aparte con alcance y precio cerrados.

¿Qué revisan dentro de HubSpot?

Workflows, integraciones, propiedades, reportes, permisos y uso. Lo que requiere más investigación queda identificado como pendiente, no como validado.

¿Prometen que mi equipo va a usar HubSpot?

No. Revisamos y documentamos el uso; el uso diario lo lidera tu gerencia. Te damos un sistema simple y un reporte de uso por persona para que puedas exigirlo.

Para saber más

Conversemos

Cuéntanos qué está fallando

Tres respuestas y tus datos. Te contactamos para coordinar el diagnóstico de 30 minutos.

  • Revisamos un problema concreto y su impacto.
  • Te decimos qué familia corresponde: Empezar, Resolver u Operar.
  • Si hay encaje, acordamos el siguiente paso.
Roberto Guerra
Roberto GuerraFundador y Revenue Architect · responde por tu cuenta

Paso 1 de 2 · 3 respuestas, sin datos de contacto

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¿Cuántas personas usan el CRM en tu empresa?
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