Los nuevos nombres de HubSpot: Content Hub, Data Hub, Revenue Hub, segmentos y HubSpot Credits (2024 a 2026)

• 5 de marzo de 2024: modelo de precios por asientos para cuentas nuevas; desaparecen los mínimos de usuarios en Sales y Service Hub; nacen el Core Seat y el View-Only Seat gratuito.
• Abril de 2024: CMS Hub pasa a llamarse Content Hub y suma herramientas de IA para crear y adaptar contenido.
• Septiembre de 2024: HubSpot presenta Breeze (asistente, agentes e inteligencia de datos).
• Junio de 2025: los créditos Breeze se convierten en HubSpot Credits; el Customer Agent llega a todos los clientes Professional y Enterprise.
• Septiembre de 2025: las cotizaciones dejan de venir con Sales Hub para cuentas nuevas y pasan a Commerce Hub; las listas pasan a llamarse segmentos.
• Septiembre de 2025: Data Hub reemplaza a Operations Hub, con data studio y herramientas de calidad de datos.
• 14 de abril de 2026: Customer Agent y Prospecting Agent pasan a cobrar por resultado (50 y 100 créditos).
• Junio de 2026: Commerce Hub pasa a llamarse Revenue Hub y suma contratos, pedidos y Revenue Agent; el Commerce Seat pasa a ser Revenue Seat.
• 16 de septiembre de 2026: el pago por uso pasa a ser la modalidad por defecto para créditos adicionales.

El cambio es más que un nombre: Content Hub agrupa sitio web, blog, landing pages, membresías, video, podcasts y generación de contenido con IA (content remix, brand voice, traducción). Los precios actuales son US$20 por asiento en Starter, US$500 al mes con 3 Core Seats en Professional y US$1.500 con 5 asientos en Enterprise, sin onboarding obligatorio. Las suscripciones antiguas aparecen como CMS Hub legacy y pueden tener diferencias, por ejemplo en membresías.

Data Hub conserva lo que hacía Operations Hub (sincronización de datos, código personalizado en workflows, webhooks, calidad de datos) y agrega data studio (datasets para reportes) y conexión a data warehouses en Enterprise. Precios: US$20 por asiento en Starter, US$800 al mes con 1 Core Seat en Professional y US$2.000 en Enterprise. Las URLs antiguas de Operations Hub redirigen a Data Hub.

Revenue Hub de HubSpot une cotizaciones, contratos, pedidos, facturas, suscripciones y cobros. Las herramientas de facturación y links de pago siguen siendo gratuitas con comisión por transacción; cotizar, firmar y gestionar contratos requiere Professional (US$95 por Revenue Seat) o Enterprise (US$140). Para cuentas creadas desde el 3 de septiembre de 2025, las cotizaciones ya no vienen con Sales Hub.

Aclaración necesaria: Revenue Hub Latam, la consultora que escribe esta guía, existe desde antes y no tiene relación con el nombre del producto. Cuando leas Revenue Hub en una cotización de HubSpot, se refiere al producto de cobros; cuando leas Revenue Hub Latam, se refiere a nosotros.

• Listas a segmentos: mismas funciones (activos y estáticos), nuevo nombre y nuevos límites por nivel (50, 1.200 y 2.000 activos en Marketing Hub).
• Business Units a Brands add-on: US$1.000 al mes por marca en Marketing Hub Enterprise, con un dominio raíz, 100 segmentos y 100 workflows adicionales por marca.
• Créditos Breeze a HubSpot Credits: una sola moneda para toda la IA, con créditos incluidos por nivel.
• Breeze Intelligence a enriquecimiento de datos: incluido y sin créditos; la intención de compra sí consume.
• Prospecting workspace a Sales workspace: el espacio de trabajo de ventas de Professional y Enterprise, renovado en abril de 2026.
• Commerce Seat a Revenue Seat: el asiento para cotizar y facturar.
• Advanced Onboarding a Premier Onboarding: el servicio de implementación ampliado de HubSpot.

Pide que cada línea indique Hub, nivel, tipo de asiento y cantidad con los nombres del catálogo vigente. Si aparece Operations Hub, Commerce Hub o CMS Hub, confirma que el precio corresponde al producto actual. Si tu cuenta es anterior a marzo de 2024, pregunta si la cotización es en el modelo legacy o en el de asientos, porque los límites y los mínimos cambian. Y si no estás seguro, envíanos la cotización: revisarla no tiene costo.