--- title: "De preguntar a hacer: cómo el mundo está poniendo ChatGPT a trabajar" description: "OpenAI publicó por primera vez datos país por país de uso de ChatGPT. En el trabajo, la gente tiene más del doble de probabilidad de usarlo para producir algo, y Perú, Uruguay y Costa Rica son los que más subieron en el ranking global de adopción." slug: "openai-signals-datos-pais-chatgpt-trabajo-latinoamerica-26-08-06" canonical: "https://www.revenuehublatam.com/noticias/ia-ventas/openai-signals-datos-pais-chatgpt-trabajo-latinoamerica-26-08-06" language: "es" section: "Noticias" category: "IA en Ventas" published: "2026-08-07T01:20:00+00:00" updated: "2026-08-07T01:20:00+00:00" tags: ["OpenAI", "ChatGPT", "adopción de IA", "Latinoamérica", "investigación económica"] keywords: ["OpenAI Signals datos por país", "adopción de ChatGPT en Latinoamérica", "uso de ChatGPT en el trabajo", "ChatGPT Perú Uruguay Costa Rica", "uso multimedia ChatGPT Brasil Colombia", "adopción de IA en Chile", "estadísticas ChatGPT 2026"] source_name: "OpenAI" source_url: "https://openai.com/index/how-the-world-is-putting-chatgpt-to-work/" publisher: "Revenue Hub Latam" publisher_url: "https://www.revenuehublatam.com" --- # De preguntar a hacer: cómo el mundo está poniendo ChatGPT a trabajar > OpenAI publicó el 6 de agosto de 2026 su primer conjunto de datos país por país sobre el uso de ChatGPT, dentro de la plataforma OpenAI Signals. Los tres hallazgos centrales: en contextos laborales las personas tienen más del doble de probabilidad de usar ChatGPT para producir algo (escribir, programar, analizar) que fuera del trabajo; la brecha global de adopción se está cerrando, con Perú, Uruguay y Costa Rica como los países que más subieron en el ranking per cápita del segundo trimestre; y el uso multimedia ya representa 7,8% de los mensajes a nivel mundial, superando uno de cada diez en Brasil y Colombia. OpenAI publicó el 6 de agosto de 2026 la primera entrega de datos **país por país** sobre cómo se usa ChatGPT en el mundo. Los datos viven en **OpenAI Signals**, la plataforma del equipo de Investigación Económica de la compañía, y son descargables públicamente. La muestra corresponde a mensajes enviados desde cuentas ChatGPT Free, Go, Plus y Pro, es decir, cuentas gestionadas por individuos y no por organizaciones. La tesis del reporte se resume en su título: el uso de la IA pasó de «preguntar» a «hacer». OpenAI afirma que más de mil millones de personas usan hoy ChatGPT. ## ¿Qué cambia cuando la gente usa ChatGPT en el trabajo? El hallazgo más relevante para cualquier líder comercial es el contraste entre uso laboral y uso personal. Según OpenAI, en el trabajo las personas tienen **más del doble de probabilidad** de usar ChatGPT para completar una tarea o crear algo, desde escribir y programar hasta hacer análisis. Fuera del trabajo, el uso sigue siendo más exploratorio: «preguntar», es decir, buscar información y aclaraciones, se mantiene como la categoría más grande. OpenAI vincula esta aceleración al despliegue de ChatGPT Work. El punto operativo es simple: la herramienta dejó de ser un buscador conversacional y se convirtió en una superficie de producción de output dentro de la jornada laboral. ## ¿Por qué Perú, Uruguay y Costa Rica aparecen en el top de crecimiento? OpenAI actualizó su ranking trimestral de mensajes per cápita por país. En el segundo trimestre de 2026, el uso creció más rápido en partes de **Latinoamérica**, Oceanía y África que en el resto del mundo, y **Perú, Uruguay y Costa Rica fueron los países que más posiciones ganaron** en el ranking global. El mapa que acompaña el reporte cubre 144 países. La adopción sigue subiendo en Norteamérica y Europa, pero el hemisferio sur está acortando distancia en tasas per cápita. Para el mercado de Chile y Latinoamérica esto tiene una lectura directa: la brecha de adopción que se usaba como excusa para postergar proyectos de IA se está cerrando sola, por el lado del usuario individual, sin que las empresas hayan hecho nada. ## ¿Qué significa que Brasil y Colombia lideren el uso multimedia? El uso multimedia (generación, análisis y recuperación de imágenes y medios) es el caso de uso que más rápido crece a nivel global. Desde el lanzamiento de ChatGPT Images 2.0 en abril de 2026, la participación de mensajes multimedia subió a **7,8% del total mundial**. Todavía queda por detrás de los usos líderes, que son guía práctica, escritura y búsqueda de información. El detalle regional es el que importa: en países como **Brasil y Colombia, más de uno de cada diez mensajes a ChatGPT** se clasifica como multimedia. La cifra proviene de una muestra de 126 países con estimación elegible para el segundo trimestre. Latinoamérica no solo está adoptando la IA más rápido, la está adoptando por una puerta distinta a la de Estados Unidos y Europa. ## ¿Quién está adoptando ChatGPT ahora? El perfil demográfico también se movió. La participación de mensajes enviados por personas **mayores de 35 años** creció en casi todos los países, y hoy representa un 5% más de participación que hace doce meses. En Francia y Chequia el salto superó los 10 puntos porcentuales en un año. Casi tres cuartos de los países europeos vieron aumentos por encima del promedio. Nota metodológica de OpenAI: este corte considera únicamente usuarios que reportaron su edad en la plataforma. ## Análisis de Revenue Hub Este reporte le quita el piso a dos argumentos que todavía se escuchan en comités de gerencia en Chile y Latinoamérica. El primero: «nuestro mercado va atrasado en IA». Los datos de OpenAI muestran lo contrario, Perú, Uruguay y Costa Rica lideran el crecimiento del trimestre y Brasil y Colombia están por sobre el promedio mundial en el caso de uso que más rápido escala. El segundo: «la IA todavía es para consultas, no para trabajo real». En contextos laborales la relación se invierte y domina la producción de output. La consecuencia práctica es incómoda: tus equipos comerciales, de marketing y de servicio probablemente ya están usando ChatGPT para producir entregables, con cuentas personales, fuera de tu stack y fuera de tu gobernanza de datos. La decisión que este dato fuerza no es «adoptamos IA o no», sino «ordenamos el uso que ya existe o dejamos que siga ocurriendo en la sombra». Esa es una discusión de política de datos, de licenciamiento corporativo y de diseño de procesos, no de innovación. El segundo movimiento es de posicionamiento de marca. Si en tu mercado uno de cada diez mensajes ya es multimedia y el uso laboral se orienta a producir, el comportamiento de búsqueda de tus compradores se está desplazando hacia respuestas generadas por IA. Ahí es donde se juega la visibilidad de tu empresa en los próximos trimestres, y por qué conviene revisar cómo te encuentran los motores de respuesta antes que tu competencia lo haga. Puedes seguir esta discusión en nuestro [blog](/blog) y en la sección [IA en ventas](/noticias/ia-ventas). ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es OpenAI Signals? Es la plataforma del equipo de Investigación Económica de OpenAI donde la compañía publica datos, investigación y análisis sobre cómo individuos y empresas usan ChatGPT. Los datos país por país publicados el 6 de agosto de 2026 son descargables públicamente desde ahí. ### ¿Qué países de Latinoamérica crecieron más en adopción de ChatGPT? En el segundo trimestre de 2026, Perú, Uruguay y Costa Rica fueron los países que más posiciones ganaron en el ranking global de mensajes per cápita. Latinoamérica en conjunto creció más rápido que el promedio mundial, junto con Oceanía y África. ### ¿La gente usa ChatGPT distinto en el trabajo que en su vida personal? Sí. Según los datos de OpenAI, en el trabajo las personas tienen más del doble de probabilidad de usar ChatGPT para producir un output o ejecutar una tarea, como escribir, programar o analizar. Fuera del trabajo predomina el uso exploratorio de búsqueda de información. ### ¿Cuánto pesa el uso multimedia en ChatGPT? El uso multimedia representa 7,8% de los mensajes a nivel mundial y viene creciendo de forma sostenida desde el lanzamiento de ChatGPT Images 2.0 en abril de 2026. En Brasil y Colombia supera uno de cada diez mensajes. ### ¿Qué datos incluye exactamente el dataset de OpenAI Signals? Refleja mensajes enviados dentro de cuentas ChatGPT Free, Go, Plus y Pro, es decir, cuentas generalmente administradas por individuos y no por organizaciones. El ranking per cápita cubre 144 países y la estimación multimedia del segundo trimestre cubre 126 países. ### ¿Está creciendo el uso de ChatGPT entre mayores de 35 años? Sí. La participación de mensajes enviados por personas mayores de 35 años aumentó en casi todos los países y hoy representa un 5% más de participación que hace un año. En Francia y Chequia el aumento superó los 10 puntos porcentuales. ### ¿Cuántas personas usan ChatGPT según OpenAI? OpenAI señala en el reporte que más de mil millones de personas están poniendo ChatGPT a trabajar. La cifra se usa como contexto de escala para las estadísticas país por país publicadas. ### ¿Qué debería hacer una empresa en Chile con esta información? El dato clave es que el uso laboral de IA ya está ocurriendo, mayormente con cuentas personales. La decisión relevante pasa a ser de gobernanza: definir licenciamiento corporativo, política de datos y procesos donde la IA produce entregables, en vez de debatir si adoptar IA o no. --- Fuente original: [OpenAI](https://openai.com/index/how-the-world-is-putting-chatgpt-to-work/) (openai.com)