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title: "Encuesta a 841 profesionales: el 68,9% reportó a su gerencia un ROI de eventos en el que no confiaba"
description: "El estudio The 2026 State of B2B Event Marketing de Outcomes Rocket muestra que solo el 39,2% asocia cada lead de una conferencia a su evento y que el 28,9% no tiene dueño para el pipeline de eventos."
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section: "Noticias"
category: "Go-to-Market B2B"
published: "2026-10-16T09:14:00+00:00"
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publisher: "Revenue Hub Latam"
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# Encuesta a 841 profesionales: el 68,9% reportó a su gerencia un ROI de eventos en el que no confiaba

> El 15 de octubre de 2026, la agencia estadounidense Outcomes Rocket publicó The 2026 State of B2B Event Marketing, una encuesta a 841 profesionales de marketing, ventas y desarrollo de negocios levantada en septiembre de 2026. El 68,9% dijo haber entregado a su gerencia una cifra de ROI de eventos en la que no confiaba. Solo el 39,2% asocia cada lead de una conferencia a su evento, el 28,9% no tiene dueño para el pipeline de eventos, el 74,2% de las conversaciones en el stand no estaba planificada y el 37,6% se mueve hacia menos eventos de mayor valor.

Casi 7 de cada 10 profesionales de marketing y ventas han presentado a su gerencia una cifra de retorno de eventos en la que no confiaban. Es el hallazgo central de **The 2026 State of B2B Event Marketing**, un estudio publicado el 15 de octubre de 2026 por **Outcomes Rocket**, agencia de marketing B2B para el sector salud con base en San Diego, Estados Unidos, fundada por **Saul Marquez**.

La encuesta reunió a **841 profesionales de marketing, ventas y desarrollo de negocios** a nivel global, se levantó en septiembre de 2026 a través de la plataforma de investigación Prolific y sus resultados se reportan en forma agregada. El diagnóstico apunta menos a la calidad de los eventos y más a la operación comercial que los rodea: atribución incompleta, conversaciones sin planificar y pipeline sin dueño.

## ¿Qué encontró el estudio sobre el ROI de los eventos B2B?

-   **68,9%** entregó a la gerencia una cifra de ROI de eventos en la que no tenía confianza.
-   Solo **39,2%** asocia cada lead de una conferencia al evento que lo originó.
-   **28,9%** no tiene un responsable claro del pipeline generado en eventos.
-   **37,9%** enfrenta más presión que antes para demostrar retorno.
-   **37,6%** se está moviendo hacia menos eventos, pero de mayor valor.

Las cifras describen una brecha conocida en equipos comerciales: se invierte en stand, viajes y patrocinio, pero el registro de lo que ocurre después queda incompleto. Si menos de 4 de cada 10 equipos etiqueta todos sus leads por evento, el cálculo de retorno se construye con datos parciales.

## ¿Cómo se preparan los equipos antes y durante un evento?

El estudio muestra que la mayor parte de la actividad en terreno es improvisada. El **74,2%** de las conversaciones en el stand durante el último gran evento de los encuestados no estaba planificada, y apenas el **32,0%** fija metas de reuniones antes del evento. Solo el **29,8%** opera un programa de eventos integrado durante todo el año.

El contenido también se aprovecha poco: el **58,4%** ha grabado entrevistas en el lugar, pero solo el **24,2%** las planificó con anticipación. Es decir, material que podría alimentar campañas posteriores se produce sin un objetivo de demanda definido.

## ¿Qué recomiendan los autores del informe?

Saul Marquez, CEO y fundador de Outcomes Rocket, resumió la tesis del estudio: "Una conferencia no es un gasto de marketing. Es un evento de ingresos, y debería gestionarse como tal". **Colin Hung**, CMO y editor de Health IT News, agregó que los equipos que ganan no tratan la feria como el evento en sí, sino como la mitad de una campaña. El informe completo, titulado _From Attendance to Commercial Motion_, está disponible en el sitio de Outcomes Rocket.

Una precisión de contexto: Outcomes Rocket se especializa en marketing para empresas de salud y tecnología médica, y el comunicado no detalla la distribución de la muestra por industria ni por país. Los porcentajes deben leerse como una señal de tendencia, no como un benchmark por sector.

## ¿Qué significa para las empresas en Chile y Latinoamérica?

En **Chile** y **Latinoamérica**, los eventos siguen siendo uno de los canales con mayor presupuesto en marketing B2B, desde ferias sectoriales hasta encuentros de clientes y desayunos ejecutivos. La misma brecha suele repetirse: los contactos se cargan días después en una planilla, sin fuente de evento ni dueño asignado, y el negocio que se cierra meses más tarde ya no se vincula con la feria que lo originó. Con presupuestos de marketing bajo revisión, la pregunta por el retorno de cada evento va a llegar a la gerencia, y conviene tener una respuesta trazable.

## Análisis de Revenue Hub

El problema que describe este estudio no es de eventos, es de operación comercial. Un ROI en el que nadie confía casi siempre se explica por tres fallas de proceso: leads sin fuente de evento, negocios sin asociación a la campaña y pipeline sin responsable. Las tres se resuelven en el CRM antes del evento, no después. La recomendación concreta para el próximo evento es definir hoy una campaña o valor de fuente por evento, un formulario o lista de carga con el dueño asignado desde el primer día, y una etapa de seguimiento con plazo para que cada contacto termine en reunión o en descarte explícito. Si los reportes de marketing y ventas muestran números distintos para el mismo evento, nuestra guía sobre [por qué dos reportes de HubSpot muestran números distintos](/recursos/reportes-hubspot-no-cuadran) explica dónde suele estar el error.

La segunda recomendación es medir el evento con métricas de pipeline y no de asistencia: reuniones agendadas antes de la feria, oportunidades creadas en los 30 días siguientes y monto en pipeline asociado. Con esa disciplina, la decisión de ir a menos eventos de mayor valor, que ya está tomando más de un tercio de los encuestados, se puede tomar con datos y no con intuición. Seguimos estos temas en la sección de [go-to-market B2B](/noticias/gtm-b2b).

## Profundiza con Revenue Hub Latam

- [¿Cómo diseñar una estrategia GTM B2B en HubSpot para Latinoamérica?](https://www.revenuehublatam.com/blog/como-disenar-una-estrategia-gtm-b2b-en-hubspot-para-latam)
- [SLA entre marketing y ventas: cómo definirlo y medirlo en HubSpot en Chile](https://www.revenuehublatam.com/blog/sla-marketing-ventas-hubspot)
- [Revisión trimestral de HubSpot en Chile y Latinoamérica: ¿qué revisar para que la gerencia confíe en los datos?](https://www.revenuehublatam.com/recursos/revision-trimestral-hubspot)

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué porcentaje de profesionales de marketing y ventas no confía en el ROI de sus eventos?

Según el estudio The 2026 State of B2B Event Marketing de Outcomes Rocket, el 68,9% de los 841 encuestados entregó a su gerencia una cifra de ROI de eventos en la que no tenía confianza. El informe se publicó el 15 de octubre de 2026.

### ¿Cómo se hizo la encuesta de Outcomes Rocket sobre eventos B2B?

La encuesta reunió a 841 profesionales de marketing, ventas y desarrollo de negocios a nivel global. Se levantó en septiembre de 2026 a través de la plataforma Prolific y los resultados se reportan en forma agregada, sin detalle por industria ni país.

### ¿Cuántos equipos asocian sus leads de eventos a la fuente correcta?

Solo el 39,2% de los encuestados asocia cada lead de una conferencia al evento que lo originó. Además, el 28,9% no tiene un responsable claro del pipeline generado en eventos, lo que dificulta calcular el retorno.

### ¿Qué tan planificadas son las conversaciones en ferias B2B?

El 74,2% de las conversaciones en el stand durante el último gran evento de los encuestados no estaba planificada, y solo el 32,0% fija metas de reuniones antes del evento. Apenas el 29,8% opera un programa de eventos integrado durante todo el año.

### ¿Las empresas están reduciendo su participación en eventos?

El 37,6% de los encuestados dice que se está moviendo hacia menos eventos de mayor valor, y el 37,9% enfrenta más presión que antes para demostrar el retorno. La tendencia apunta a seleccionar mejor y medir con más rigor.

### ¿Cómo medir el ROI de un evento B2B en el CRM?

Conviene crear una campaña o valor de fuente por evento antes de asistir, cargar los contactos con dueño asignado desde el primer día y medir reuniones agendadas, oportunidades creadas en los 30 días siguientes y monto en pipeline asociado. Así el retorno se calcula con datos trazables.

### ¿Qué significa este estudio para las empresas en Chile y Latinoamérica?

Los eventos son un canal relevante del marketing B2B en Chile y Latinoamérica, y suelen sufrir la misma brecha: contactos cargados tarde, sin fuente ni dueño. Ordenar ese registro en el CRM permite responder con datos cuando la gerencia pregunte por el retorno de cada feria.

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Fuente original: [PR Newswire (Outcomes Rocket)](https://www.prnewswire.com/news-releases/new-research-of-841-marketing-and-sales-professionals-reveals-nearly-7-in-10-have-reported-event-roi-figures-they-dont-fully-trust-302909425.html) (prnewswire.com)