--- title: "Zero levanta 10,3 millones de dólares para reemplazar el CRM con agentes de IA que prospectan y hacen seguimiento" description: "La startup finlandesa Zero, fundada por exlíderes de Smartly, cerró una ronda seed de 10,3 millones de dólares liderada por Primary Venture Partners para competir con Salesforce y HubSpot con un CRM operado por agentes de IA." slug: "zero-levanta-10-3-millones-crm-agentes-ia-salesforce-hubspot-26-09-15" canonical: "https://www.revenuehublatam.com/noticias/crm-datos/zero-levanta-10-3-millones-crm-agentes-ia-salesforce-hubspot-26-09-15" language: "es" section: "Noticias" category: "CRM y Datos" published: "2026-09-15T15:34:00+00:00" updated: "2026-09-15T15:34:00+00:00" tags: ["Zero", "CRM con IA", "agentes de IA", "financiamiento SaaS", "Salesforce", "HubSpot"] keywords: ["Zero CRM ronda seed", "CRM con agentes de IA", "alternativas a Salesforce y HubSpot", "CRM nativo de IA 2026", "registro automático de actividades CRM", "CRM con WhatsApp Chile", "agentes de IA para ventas Latinoamérica"] source_name: "Tech.eu" source_url: "https://tech.eu/2026/09/15/crm-challenger-zero-gets-backing-from-lovable-and-langdock-founders-in-10m-raise" publisher: "Revenue Hub Latam" publisher_url: "https://www.revenuehublatam.com" --- # Zero levanta 10,3 millones de dólares para reemplazar el CRM con agentes de IA que prospectan y hacen seguimiento > La startup finlandesa Zero anunció el 15 de septiembre de 2026 una ronda seed de 10,3 millones de dólares (8,93 millones de euros) liderada por Primary Venture Partners, con fundadores de Lovable, Supercell y Langdock entre sus inversionistas. Fundada por Tuomo Riekki, cofundador de Smartly, y Santtu Koivumäki, Zero desarrolla un CRM con agentes de IA que arman listas de prospectos, envían correos de prospección y monitorean clientes sin registro manual. Suma 13 millones de dólares, tiene cientos de usuarios en beta y abrirá una oficina comercial en Nueva York. **Zero**, una startup de Helsinki que se presenta como retadora de **Salesforce** y **HubSpot**, anunció el martes 15 de septiembre de 2026 una ronda seed de **10,3 millones de dólares** (8,93 millones de euros) liderada por el fondo neoyorquino **Primary Venture Partners**. La compañía fue fundada por **Tuomo Riekki**, cofundador de Smartly, y **Santtu Koivumäki**, quien lideró la expansión comercial de esa empresa. Según Tech.eu, se trataría de una de las mayores rondas seed levantadas por una tecnológica finlandesa. La tesis de Zero es directa: el CRM tradicional depende de que los vendedores registren a mano lo que ocurre con cada cliente, y ese trabajo lo deberían hacer agentes de IA. Koivumäki lo resumió así: «ese modelo está terminado». La ronda llega seis días después de que otra plataforma nativa de IA, Lightfield, levantara 47 millones de dólares con la misma promesa de reemplazar al CRM heredado. ## ¿Qué hace Zero y en qué se diferencia de un CRM tradicional? Zero reemplaza el CRM y las herramientas que suelen rodearlo (prospección, secuencias de contacto y customer success) con una sola plataforma, descrita como un sistema operativo de go-to-market (GTM) que funciona de forma autónoma. Sus agentes hacen tres trabajos que hoy reparten varias herramientas: - **Arman listas de prospectos** para el equipo comercial. - **Envían correos de prospección** de forma automática. - **Monitorean la relación con los clientes** después del onboarding para seguir la salud de cada cuenta. La diferencia de fondo está en cómo se captura la información. Según Tech Funding News, los agentes operan en segundo plano y siguen conversaciones en canales como **WhatsApp**, mensajes directos de LinkedIn y comentarios en redes sociales, de modo que el registro del cliente se mantiene actualizado sin que nadie tenga que entrar al CRM a escribir notas. Riekki explicó el origen del producto desde su experiencia en Smartly: «terminamos con muchas herramientas de ventas distintas, Salesforce y también muchas otras». ## ¿Quiénes invierten en Zero y cuánto ha levantado? - **Ronda seed:** 10,3 millones de dólares, liderada por Primary Venture Partners, con Inception Fund, Defiant y Greens. - **Ángeles:** Fabian Hedin, cofundador y CTO de Lovable, además de fundadores de Supercell, Langdock y Silo AI. - **Ronda previa:** un pre-seed de 2,7 millones de dólares liderado por 20VC en diciembre de 2024, con lo que el financiamiento total llega a **13 millones de dólares**. - **Otros respaldos:** James Hawkins, cofundador de PostHog, y fondos de operadores con ejecutivos de Spotify, Wolt, Shopify, Dropbox, Meta y OpenAI. Cassie Young, socia general de Primary, justificó la apuesta: «la mayor oportunidad en CRM no es construir un mejor sistema de registro, sino por fin construir software alrededor del cliente». Hedin, por su parte, afirmó que el trabajo del conocimiento se está volviendo más autónomo, que las empresas convivirán durante mucho tiempo con sistemas heredados y que Zero construye un sistema de GTM autónomo por defecto. ## ¿Qué tracción tiene y qué hará con el dinero? Zero todavía está en una etapa temprana. La empresa inició una beta privada con clientes desde San Francisco hasta Sídney y hoy declara **cientos de usuarios**. Como caso, EU-Startups cita a Teamspective, que según la compañía cerró el doble de negocios nuevos tras cambiarse a Zero. El equipo suma **13 personas** entre Helsinki y Nueva York y espera llegar a cerca de 20 a fin de año. El desarrollo de producto seguirá en Helsinki y el dinero financiará la apertura de una oficina comercial y de go-to-market en Nueva York. Koivumäki sostiene que la próxima generación de empresas ganará y atenderá a más clientes con equipos más pequeños porque sus herramientas por fin harán su parte del trabajo. Los fundadores ya recorrieron ese camino: ayudaron a Smartly a alcanzar los 100 millones de dólares de ingresos recurrentes anuales. ## ¿Qué significa para las empresas en Chile y Latinoamérica? En **Chile** y **Latinoamérica** buena parte de la relación comercial B2B ocurre por WhatsApp, y esa conversación rara vez llega completa al CRM. Por eso la propuesta de captura pasiva apunta a un problema muy real en la región. Sin embargo, Zero no ha anunciado operación ni soporte en español, y la expansión comercial que financiará esta ronda apunta a Nueva York. Además, un sistema que lee conversaciones de clientes obliga a revisar consentimiento y tratamiento de datos: en Chile la Ley 21.719 de protección de datos personales tiene hoy como fecha de entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026, y el Gobierno envió al Senado un proyecto para postergarla hasta el 1 de diciembre de 2027. ## Análisis de Revenue Hub La señal importante no es Zero como producto, que sigue en beta, sino la tesis que los inversionistas están financiando: el CRM deja de ser un formulario que el vendedor completa y pasa a ser un registro que se alimenta solo de correos, llamadas y mensajería. Los proveedores establecidos van en la misma dirección con sus propios agentes, así que la pregunta para un líder comercial no es si cambiar de CRM, sino cuánta de su información comercial depende todavía de que alguien la escriba. Nuestra recomendación concreta es no migrar a una plataforma en beta, pero sí hacer este trimestre un diagnóstico de captura: qué porcentaje de actividades de cada negocio se registra de forma automática (correo, calendario, llamadas, WhatsApp) y cuánto depende de notas manuales. Si WhatsApp es un canal comercial relevante y no está conectado al CRM, ese es el primer arreglo, junto con una política clara de consentimiento para registrar conversaciones. Y si evalúan un CRM nativo de IA, pidan tres garantías antes de firmar: exportación completa de datos, integraciones con el stack actual y cumplimiento de la normativa local de datos. Seguimos estos movimientos en la sección de [CRM y datos](/noticias/crm-datos) y publicamos criterios de arquitectura comercial en el [blog de Revenue Hub](/blog). ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es Zero y cuánto dinero levantó? Zero es una startup de Helsinki que desarrolla un CRM con agentes de IA. El 15 de septiembre de 2026 anunció una ronda seed de 10,3 millones de dólares (8,93 millones de euros) liderada por Primary Venture Partners. ### ¿Quiénes fundaron Zero? Zero fue fundada por Tuomo Riekki, cofundador de Smartly, y Santtu Koivumäki, quien lideró la expansión comercial de Smartly. Ambos ayudaron a esa empresa a alcanzar los 100 millones de dólares de ingresos recurrentes anuales. ### ¿Qué hacen los agentes de IA de Zero? Los agentes de Zero arman listas de prospectos, envían correos de prospección y monitorean la relación con los clientes después del onboarding. Según Tech Funding News, también siguen conversaciones en WhatsApp, LinkedIn y redes sociales para mantener actualizado el registro sin notas manuales. ### ¿Quiénes invierten en Zero? La ronda seed la lideró Primary Venture Partners, con Inception Fund, Defiant y Greens. También participaron fundadores de Lovable, Supercell, Langdock y Silo AI. Antes, 20VC lideró un pre-seed de 2,7 millones de dólares en diciembre de 2024. ### ¿Zero puede reemplazar a Salesforce o HubSpot? Zero se presenta como retadora de Salesforce y HubSpot, pero está en beta privada con cientos de usuarios y un equipo de 13 personas. Por ahora es una apuesta temprana, no una alternativa probada para operaciones comerciales grandes. ### ¿Cuánto financiamiento total tiene Zero? Con la ronda seed de 10,3 millones de dólares y el pre-seed de 2,7 millones de diciembre de 2024, Zero suma 13 millones de dólares de financiamiento total. ### ¿Zero está disponible en Chile y Latinoamérica? Zero no ha anunciado operación ni soporte en español para Chile o Latinoamérica; su foco declarado es abrir una oficina comercial en Nueva York. Las empresas de la región que evalúen CRM con agentes que leen conversaciones deben revisar además el cumplimiento de la Ley 21.719 de protección de datos. ### ¿Qué deberían revisar los equipos comerciales antes de adoptar un CRM nativo de IA? Conviene medir primero cuánta actividad comercial se registra hoy de forma automática y cuánto depende de notas manuales. Antes de firmar con un proveedor nuevo, hay que exigir exportación completa de datos, integraciones con el stack actual y cumplimiento de la normativa de datos local. --- Fuente original: [Tech.eu](https://tech.eu/2026/09/15/crm-challenger-zero-gets-backing-from-lovable-and-langdock-founders-in-10m-raise) (tech.eu)